POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

La protección de sus datos es fundamental para nosotros

PLUMA BLANCA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA S.A.S, establecimiento  legalmente constituido, domiciliado en Bogotá D. C. Con NIT. 900.449.016-0 dueño de la marca DOCTOR TV PLAY comprometido con el uso legal, el tratamiento de acuerdo con los fines establecidos,  la seguridad y privacidad de la información que recolecte, almacene, use, circule o suprima, que contenga datos personales y en cumplimiento del mandato legal, establecido en la Constitución Política de Colombia (arts. 15 y 20), la Ley 1581 de 2012 “por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” el Decreto 1377 de 2013 “por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”, Decreto 1074 de 2015 y cualquier norma que los modifique, complemente o sustituya y al compromiso institucional en cuanto al tratamiento de la información, establece medidas generales para garantizar los niveles de seguridad y privacidad adecuados para la protección de datos personales, con el fin de evitar posibles adulteraciones, pérdidas, consultas, usos o accesos no autorizados, aplicable a los datos personales registrados en cualquier base de datos que administra PLUMA BLANCA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA S.A.S y cuyo titular sea una persona natural.

OBJETIVO. Establecer los lineamientos para obtener la autorización de los titulares, efectuar el tratamiento de los datos personales, las finalidades de uso, los derechos que le asisten a sus titulares, los canales de atención, así como los procedimientos internos para el tratamiento.

ALCANCE. Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de PLUMA BLANCA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA S.A.S, quien actúa como responsable del tratamiento de datos personales. Todos los trabajadores, contratistas y terceros que tengan relación con PLUMA BLANCA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA S.A.S  y que ejerzan tratamiento sobre las bases de datos personales, deben cumplir con esta política y los procedimientos establecidos para el tratamiento de los datos personales.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.  PLUMA BLANCA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA S.A.S realiza la recolección, recepción, almacenamiento, uso, circulación, supresión, procesamiento, compilación, transferencia o transmisión con entidades públicas o privadas con las que se tiene contratos, acuerdos o convenios.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. PLUMA BLANCA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA S.A.S  realiza el tratamiento de datos personales con las siguientes finalidades: 

• Cumplir con el objeto social de PLUMA BLANCA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA S.A.S
• Enviar la información a entidades gubernamentales o judiciales por solicitud expresa de

             las mismas.

• Publicar, soportar, realizar informes, mediante el registro fotográfico, grabación de video

             o audio de los programas, eventos, capacitaciones realizados por PLUMA BLANCA

             COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA S.A.S.  en cumplimiento de los contratos y de lo solicitado

             por sus clientes.

• Mejorar nuestros productos y servicios
• Procesar sus órdenes de compra
• Realizar controles para evaluar su solvencia y evitar fraudes
• Tener una adecuada atención al cliente
• Publicidad, marketing y estudios de opinión
• En general desarrollar la actividad comercial de PLUMA BLANCA COMUNICACIÓN

             ESTRATÉGICA S.A.S.

DERECHOS DEL TITULAR.

Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:

• Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de

             tratamiento.

• Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos,

             incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté

             prohibido o no haya sido autorizado.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones

             a lo dispuesto en la normatividad vigente.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber

             legal o contractual que impida eliminarlos.

• Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles.
• Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos

             de las niñas y niños y adolescentes.

ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

Los titulares de datos personales pueden acceder a nuestra Política de Tratamiento, la cual se encuentra publicada en nuestra página web en el siguiente enlace : http://plumablancace.com/ y podrán ponerse en contacto con PLUMA BLANCA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA S.A.S. por correo electrónico escribiendo a la siguiente dirección electrónica : controldatos@plumablancace.com que es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos.

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, PLUMA BLANCA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA S.A.S,  presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:

Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:

Nombre completo y apellidos, Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto), Medios para recibir respuesta a su solicitud, Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información) , Firma (si aplica) y número de identificación.

El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.

VIGENCIA

Esta Política de Protección de Datos Personales ha sido aprobada y adoptada por PLUMA BLANCA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA S.A.S el 3 de diciembre de 2018 y con vigencia desde su aprobación.